Để phát triển và đạt được mục tiêu an toàn trên mỗi chuyến đi, chúng tôi cần sự hợp tác từ khách hàng. Bên cạnh việc tuân thủ Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và luật pháp áp dụng tại nơi bạn sử dụng XE NỘI BÀI 365 Quý khách cần cam kết tuân thủ những Quy tắc ứng xử dưới đây. Nếu vi phạm các nguyên tắc này, XE NỘI BÀI 365 có quyền đình chỉ tài khoản của bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn. Chúng tôi hy vọng sẽ tạo ra môi trường an toàn và tận hưởng dịch vụ XE NỘI BÀI 365 một cách tốt nhất.

1. Giữ an toàn và tuân thủ luật pháp

Tấn công, quấy rối hoặc lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào dưới đây sẽ KHÔNG được chấp nhận

• – Gây tổn thương cơ thể
• – Quấy rối bằng lời nói
• – Tấn công tình dục
• – Cưỡng bức, giết người, bắt cóc, đe dọa
•  

Tuân thủ luật an toàn giao thông

Về phía khách hàng (chủ phương tiện) Quý khách và chiếc xe của Quý khách cũng phải được bảo hiểm hợp lệ theo quy định của pháp luật.

Không yêu cầu tài xế chạy quá tốc độ cho phép hoặc vi phạm luật giao thông, bao gồm dừng, đỗ ở những địa điểm cấm dừng – đỗ. Luôn luôn đeo dây an toàn trong chuyến xe.

Trộm, cướp hoặc phá hoại tài sản sẽ không được chấp nhận

Bạn có thể chịu trách nhiệm trước pháp luật trong trường hợp có bất kỳ hành vi trộm cắp, cướp, phá hoại tài sản hoặc gây tổn thương cho Tài xế.

Không được mang chất kích thích, vũ khí trên xe

Nếu bạn nghi ngờ Tài xế sử dụng chất kích thích hoặc đem theo vũ khí, bạn có quyền kết thúc chuyến đi ngay lập tức và báo cho cơ quan chức năng. Tương tự không được sử dụng Tài xế XE NỘI BÀI 365 để vận chuyển ma tuý hoặc các chất/ đồ bất hợp pháp.

2. Tôn trọng tài xế

Luôn giữ liên hệ và đúng giờ.

Chỉ bắt đầu đặt tài xế khi bạn đã sẵn sàng. Đảm bảo thông tin để Tài xế liên hệ và đến điểm đón đúng giờ. Không huỷ chuyến nếu không có lý do chính đáng.

Liên hệ và cung cấp thông tin chuyến đi chính xác để Tài xế đón bạn.

Xác nhận thông tin của Tài xế trước khi bắt đầu chuyến đi.

Khi sử dụng dịch vụ của XE NỘI BÀI 365, hãy đảm bảo bạn đã chọn điểm đến chính xác. 

Tất cả các Tài xế của chúng tôi đã được hướng dẫn đi theo lộ trình ưu tiên theo GPS. Không đi đường vòng hoặc không dừng giữa hành trình.
Nếu cần thay đổi nơi muốn đến, vui lòng sử dụng tính năng “Thay đổi điểm đến”.

Luôn lịch sự và tôn trọng Tài xế trong suốt hành trình. 

Nhớ kiểm tra tài sản cá nhân trên xe của mình (chủ phương tiện) sau khi tài xế kết thúc hành trình. 

Luôn cập nhật thông tin về Chính sách bảo mật của chúng tôi ở đây. 

Trong trường hợp khẩn cấp… 

Luôn luôn liên hệ cho cơ quan chức năng đầu tiên. Khi tất cả mọi thứ đã an toàn và cơ quan chức năng đã được biết, liên hệ cho XE NỘI BÀI 365 để thông báo về sự việc.